Devido ao enorme volume de encomendas que recebemos diariamente solicitamos que aquando do envio da sua encomenda inclua o seu nome e a data de chegada ao hotel no endereço da encomenda.
Existem normalmente 2 linhas para a colocação do endereço, uma delas deverá incluir o seu nome seguido da palavra “hóspede” juntamente com a data de chegada ao hotel, ex.: José Santos – Hóspede / Chegada: 25 Set.2014.
Por favor tenha em consideração que receberemos e armazenaremos gratuitamente 3 encomendas por reserva. Caso tenha mais do que 3 encomendas por reserva aplicaremos uma taxa por encomenda e por dia como segue:
0 a 5 Kg |
$5 |
5 Kg a 10 Kg |
$10 |
10 Kg a 25 Kg |
$15 |
Mais de 25 Kg |
$25 por cada 25 Kg |
Informação importante:
Todos as encomendas serão entregues ao hóspede no dia de chegada.
O Hotel não pode ser responsabilizado por recusar encomendas de hóspedes.
O Hotel não pode ser responsabilizado por enviar de volta encomendas.
O Hotel não pode ser responsabilizado por encomendas não reclamadas num prazo de 30 dias após a data de recepção da encomenda.
As encomendas só podem ser levantadas pela pessoa constante na encomenda e mediante apresentação de uma identificação válida com fotografia.
O Hotel não pode ser responsabilizado pelo desaparecimento de valores.
Será acrescido 7% de taxas ao valor final.