Podemos atender su solicitud de recibir su paquete y mantenerlo. Debido al número excepcionalmente elevado de paquetes que el hotel recibe diariamente, le pedimos que incluya su nombre y la fecha de llegada a la etiqueta de dirección.
Generalmente hay dos líneas de dirección - una debe incluir el nombre con el que hizo su reservación con "guest" después de ella, y la otra la fecha de llegada, ejemplo: "James Brown - Guest / Llegada: 09/25/24."
Se cobrará una tasa por gestión de envases según lo siguiente:
| Peso: | Precio: |
| 0 a 5 Kg | $5/por paquete |
| 5 Kg a 10 Kg | $10/por paquete |
| 10 Kg a 25 Kg | $15/por paquete |
| Más de 25 Kg | $25 por cada 25Kg/por paquete |
Información adicional:
Todos los pedidos serán entregados a los huéspedes en el día de llegada.
No podemos ser culpados por negarse los pedidos de los huéspedes .
Nosotros no podemos ser considerados responsables de devolver los pedidos.
No podemos ser responsables por los pedidos no reclamados en un plazo de 30 días tras la fecha de la recepción del pedido.
Los pedidos sólo se pueden plantear por la persona nombrada en el pedido y previa presentación de una identificación válida con fotografía.
El hotel no puede ser responsable por la desaparición de los valores.
Al valor final se le añadirá el 6 % de impuestos.
Estamos procesando su solicitud.
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